Rik en Thomas (21) over hun snelgroeiende onderneming TRL Fulfilment
DORDRECHT - Het Dordtse bedrijf TRL (Thomas Rik logistics) Fulfilment, gevestigd op Dordtse Kil 3, is opgericht door twee jonge vrienden Rik Schippers (21) en Thomas Holst (21). in januari 2022 besloot het duo om een fulfilment center te starten, nadat Rik ontdekte dat veel bedrijven tegen problemen aanliepen op het gebied van fulfilment van hun webshops.
Dordrecht.net heeft een interview met de beide oprichters gehouden en was benieuwd naar de verrassend snelle groei van het bedrijf.
Wat is een fulfilment center?
“Een fulfilment center werkt aan de gehele logistiek van een webshop. Wij nemen het logistieke gedeelte uit handen van webshops die geen eigen magazijn (willen) hebben. Hele grote webshops zoals een H&M hebben natuurlijk een eigen magazijn. Maar er is een hele grote klasse aan kleinere maar ook grotere webshops die geen eigen magazijn willen hebben,” legt Rik uit.
Hoe is jullie onderneming tot stand gekomen?
De twee kennen elkaar van vroeger van de voetbal, toen ze 18/19 waren kwamen ze elkaar weer tegen op hen studie en zijn de twee vrienden weer met elkaar in contact gekomen. Op dat moment beheerde Rik meerdere webshops, en werkte Thomas bij DHL. Rik zocht naar een oplossing voor zich zelf om pakketjes in te pakken. En omdat Thomas wat ervaring op het gebied van logistiek had gekregen tijdens zijn werk, kon hij op die manier Rik helpen om een oplossing te zoeken. “Ik vroeg aan Rik na dat ik hem wat tips had gegeven over pakketjes inpakken en versturen, of hij dit ook kon doen voor meerdere webshops. En op dat moment vroeg Rik aan mij of ik hem dan wilde helpen met de pakketjes in te pakken. En zo is onze samenwerking/bedrijf tot stand gekomen,” legt Thomas uit.
Klanten
“In het begin was het vooral van onze kant er hard aantrekken zodat wij klanten kregen, want bedrijven zaten vaak al bij andere partijen dus een overstap wordt niet snel gemaakt, ook omdat dit veel tijd in beslag neemt voor hen. Dus we moesten meteen een beter aanbod hebben zoals: Tarieven aanpassen en dat de bezorging al de volgende dag aan huis is bij de klant. In het begin maakte ik vooral gebruik van mijn eigen netwerk die ik nog had vanuit de tijd toen ik een webshop had. Naarmate de tijd vorderde, omdat wij goed werk leverden en onze afspraken nakwamen, ging het vanzelf rollen en krijgen wij heel veel doorverwijzingen. Inmiddels krijgen wij meer aanvraag dan dat wij ruimte hebben, dat is een luxeprobleem en een groot verschil met aan het begin toen we er hard aan moesten trekken,” legt Rik uit.
Meer ruimte nodig
Doordat Rik en Thomas meer klantverzoeken krijgen dan dat ze ruimte hebben, gaan ze binnenkort verhuizen naar een groter pand. Ze waren vorig jaar januari begonnen in Rotterdam met een pand van 300 vierkante meter. “Na een halfjaar zijn wij naar Dordrecht verhuist. Het pand die wij op dit moment tot onze beschikking hebben heeft beneden 1000 vierkante meter en er is een extra verdieping ingebouwd van 850 vierkante meter. En nu gaan wij naar een nieuw pand en die is 3200 vierkante meter groot en wordt half januari opgeleverd en is gevestigd op Barnsteen 800, twee minuten lopen van het huidige pand. ”
Veel jonge werknemers
Op dit moment hebben Rik en Thomas 55 werknemers in dienst. “Wij hechten eigenlijk geen waarde aan de hoeveelheid werknemers, maar vooral waarde aan de werknemers zelf. Op het moment dat er meer werk is, zullen wij uitbreiden zodat de werkdruk niet te hoog wordt voor onze werknemers” vertelt Thomas. “Omdat wij zelf jong zijn, en de eerste medewerkers vrienden van ons zijn die in dezelfde leeftijdscategorie vallen, zijn wij een jong team geworden. En het is vaak ook een bijbaan. Wij werken met shifts overdag van 9 tot 6 maar ook ‘s avonds van 6 tot 1. Dus dat spreekt heel veel jongeren aan die bijvoorbeeld er naast studeren. Er ontstaan vele vriendschappen op de werkvloer, en ook medewerkers die hen werkervaring van hier delen aan hen vrienden doet goed, want die vrienden willen daardoor ook hier gaan werken, dat zegt natuurlijk veel goeds.”
Toekomstplannen
“Wij willen gewoon doorgaan met waar wij mee bezig zijn en dat werkt prima. Wij weten intern hoe hard wij willen groeien en dat moet niet ten koste gaan van de kwaliteit, ook om de werkdruk normaal te willen houden. En wat wij in de toekomst willen doen met ons bedrijf weten we nog niet, ook omdat wij nog erg jong zijn als bedrijf. Het belangrijkste is om de balans te bewaren,” aldus het ambitieuze duo.
