Medewerker Customer Service

BARENDRECHT - 19-04-2022

Wat ga je doen

Als Medewerker Customer Service ben jij dé expert in de AV en IT branche en toe aan een nieuwe uitdaging! In Barendrecht ben jij het aanspreekpunt voor uiteenlopende technische vragen. Je kunt fulltime aan de slag en gaat DIRECT in dienst bij bij je nieuwe werkgever voor een salaris tot €2700,- bruto per maand.

Als Customer Service Medewerker ben je deel van het Helpdeskteam van 9 collega's en help je vragen van klanten te beantwoorden. Ook leveranciers en interne collega’s kunnen aan de lijn hangen. Belangrijk is dat jij als Medewerker Klantenservice de vragen effectief kunt oppakken, oplossen of doorzet. Onder de afdeling Support valt tevens Field Support, waarbij je zes collega's hebt die op locatie problemen aanpakken. Daarvoor doe jij ook een flink stuk voorwerk, waarbij je zo goed mogelijk het probleem probeert te achterhalen van een klant en je collega efficiënt op locatie kan puzzelen.

Er is ook een interne afdeling met gecertificeerde Monteurs die producten proberen te repareren, als er iets mis mee is. Die collega's komen ook wel eens aanwaaien en vallen onder de Support tak van het bedrijf. Jouw afdeling is op kantoor en er is een echte training ‘on the job’ zodat jij als Klantenservicemedewerker ook een specialist kan worden!

Jij gaat als Customer Service Medewerker aan de slag bij een bedrijf in Barendrecht dat technische en slimme oplossingen ontwikkelt om werkomgevingen beter in te richten. Oplossingen die visueel en interactief informatie versturen, delen en ontvangen voor bedrijven en publieke organisaties. Het is een zeer internationaal gericht bedrijf met drie locaties in Nederland. Een technisch bedrijf in de audio-, visuele branche.

Wat voor vragen kun je dan als Customer Service Medewerker verwachten bij je toekomstige werkgever? Nou, technische vragen zeker! Zoals bijvoorbeeld vragen over apparatuur of bepaalde diensten die het bedrijf biedt. Vragen over offertes en facturen komen ook voorbij. Jij bent als Medewerker Customer Service echt een centraal punt voor allerlei uiteenlopende vragen.

Mooi meegenomen is dat je gelijk in dienst treedt voor het bedrijf zelf, mocht je daar interesse in hebben. Benieuwd naar meer informatie? Bel ons en we vertellen graag meer! Vacature helemaal duidelijk? Solliciteer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Wat breng je mee

  • Een afgeronde MBO opleiding richting techniek of AV;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als Customer Service Medewerker of een soort gelijke rol;
  • Je bent handig met een computer en leergierig;
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, vanwege het internationale aspect.

Wat krijg je er voor terug

  • Je komt DIRECT in dienst bij je nieuwe werkgever!
  • Een salaris tussen €2.300,- en €2.700,- bruto per maand, afhankelijk van leeftijd en ervaring;
  • Een fulltime functie voor lange termijn;
  • Meerdere secundaire arbeidsvoorwaarden;
Lees meer

Over Raak Personeel

Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.

Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.

Telefoon: 078 - 693 37 27
Email: info@raaakpersoneel.nl
Edisonweg 12C
2952 AD Alblasserdam

Cookies

Deze website gebruikt noodzakelijke cookies voor een correcte werking en analytische cookies (geanonimiseerd) om de statistieken van de website bij te houden. Marketing cookies zijn nodig voor laden van externe content, zoals YouTube-video's of widgets van Sociale Media. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie, of om je instellingen later aan te passen.