PvdA mist 'De zorgvuldige relatie burger overheid' in de opzet voor het coalitieaccoord
DORDRECHT - Reactie PvdA op de terugkoppeling van de formateurs: 'Wij vindenj het gegeven dat eenderde van onze inwoners niets meer met de overheid te maken willen hebben - gezien hun negatieve ervaringen - zorgwekkend.'
'Op 12 mei 2022 hebben we de terugkoppeling van u ontvangen over het formatieproces. Daarvoor dank. Het is echter wel een uiterst summiere terugkoppeling.'
'U wilt als formerende partijen in de komende raadsperiode nieuwe accenten te leggen. Dit gebeurt aan de hand van vijf genoemde focuspunten. Deze focuspunten zijn zeer kort geformuleerd. Wij zijn dan ook benieuwd hoe de verdere invulling gaat plaatsvinden en hoe de prioriteiten worden afgewogen gezien de beperkte middelen en menskracht de komende jaren.'
De PvdA mist echter 1 belangrijk focuspunt: ‘De Zorgvuldigheid in relatie Burger Overheid’
'Terwijl u in het gesprek met de gemeenteraad juist aan gaf dat dit thema extra aandacht verdient van college en raad, gezien ook de zeer lage verkiezingsopkomst. "Dit is een verantwoordelijkheid voor ons allemaal”, zei wethouder Burggraaf. Dan verwachten wij dat juist dit punt een duidelijke plek krijgt in uw coalitie-accoord.
Het punt is hoogst actueel, zoals ook blijkt uit de toeslagenaffaire. Veel burgers raken in de knel door hoe ze door de overheid behandeld worden, terwijl ze afhankelijk zijn van diezelfde overheid. Ook op lokaal niveau is de zorgvuldigheid in de bestuurlijke bejegening en procedures van groot belang. Denk hierbij aan allerlei aanvragen die burgers steeds meer - ook digitaal - moeten doen. Onze ervaring leert dat de overheid niet altijd als een betrouwbare partner wordt gezien. Velen kennen de weg niet en zijn digitaal niet vaardig. Dit vereist een overheid met een open en actieve houding naar de burger en ondernemer toe.
Ook bij het aanvragen van de compensatie in de energiekosten zien we weer dat de aanvraagprocedure voor mensen die minder goed met een computer overweg kunnen een belemmering is.
Tot slot vinden wij het gegeven dat een derde van onze inwoners niets meer met de overheid te maken willen hebben - gezien hun negatieve ervaringen - zorgwekkend.
Dit bij elkaar zijn voor ons redenen om u te vragen om op het lijstje focuspunten een belangrijke plaats toe te kennen aan: ‘De Zorgvuldigheid in de relatie Burger Overheid’.
Wij zien graag uw reactie tegemoet.'
Aldus Wouter van der Spoel,
Fractievoorzitter PvdA
Foto's: Fokko van Straaten
