Arriva doet niks aan wachtrijen van ouderen voor gratis busvervoer
DORDRECHT – Ouderen die gratis met de bus mee willen, moeten hun kaart verlengen door aan te sluiten bij lange rijen wachtenden bij het NS station. Busbedrijf ARRIVA vindt het niet nodig om hieraan iets te doen. Sommige mensen moeten om hun gratis vervoer na 1 januari 2014 te verlengen eerst wel betalen om met de bus op het station te komen. Daarover wordt geklaagd, terwijl mensen zeggen al voor het jaar 2013 te zijn geregistreerd.
Senioren, die gebruik willen maken van gratis openbaar vervoer in Dordrecht, moeten zich laten registreren bij Arriva. Die heeft daar aan het perron bij het station een extra wagentje voor neergezet. Maar sinds de registratie begon zijn er dagelijks lange rijen ouderen die erg lang moeten wachten. Arriva serveert koffie als het bijzonder lang duurt en mensen die erg slecht ter been zijn kunnen voorrang krijgen. Maar verder wordt er niet over nagedacht om de registratie makkelijker te maken.
Overigens: op de site van ARRIVA is ook geen informatie te vinden. Dat geldt ook voor de gemeente Dordrecht, die aan mensen van 65 jaar en ouder gratis busvervoer nog even aanbiedt.
Dordt centraal meldde dat 12.000 ouderen een brief hebben gekregen om hun gratis vervoer te verlengen tot uiterlijk 1 februari.
Bron: RTV Dordrecht
