Jaap Paans reikt 'Top ASz Award' voor gastvrijheid en patiëntvriendelijkheid uit aan Longchirurgie ASz
DORDRECHT - Het team van Longchirurgie was in 2016 de meest patiëntvriendelijke en gastvrije afdeling van het Albert Schweitzer ziekenhuis. Dit team heeft de Top ASz Award (spreek uit: Topaas Award) gewonnen.
Tijdens de nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis werd de prijs uitgereikt door juryvoorzitter Jaap Paans, burgemeester van Alblasserdam. Met de prijs beloont de Cliëntenraad van het ziekenhuis jaarlijks een afdeling of zorgverlener die zich in het voorgaande jaar bijzonder heeft ingespannen voor de patiënten.
Iedereen kan elk jaar een uitblinkende zorgverlener of afdeling voordragen. Er kwamen dit jaar 140 uiteenlopende inzendingen binnen. De jury, onder leiding van elk jaar een andere burgemeester uit de regio, koos op basis van punten en gesprekken het team van Longchirurgie uit als winnaar.
Paans: "Dit team onderscheidt zich door de innovatieve manier van werken. Door spreekuren zo te plannen, dat alle relevante disciplines op één dagdeel de patiënt kunnen zien en door de goede onderlinge afstemming, ontstaat bij de patiënt een gevoel van serieus genomen worden en weten waar hij of zij aan toe is. Dat is betekenisvol en bevordert het herstel."
De jury prees daarnaast de patiëntenfolders, een speciale app en de afstemming met de patiëntenvereniging. Patiënten die deze winnaar voordroegen, noemden onder andere de kenmerken: professionaliteit, goed teamwork, betrokkenheid, toegankelijkheid, goede informatie, goede begeleiding, kundig, persoonlijk, de tijd nemen. Paans: "Dit is wat je doet als je zorgt met hoofd, hart en ziel. De patiënt staat oprecht centraal."
De prijs is een bedrag van 5000 euro, te besteden aan nog meer gastvrijheid op de afdeling. Ook krijgt de winnaar een beeldje met daarin een topaas verwerkt, een veelkleurige edelsteen waarnaar de prijs is vernoemd en die symbool staat voor wijsheid en openheid.
Foto Frederike Slieker
De overhandiging van de prijs aan een deel van het team, met vooraan v.l.n.r. Eric van Thiel (longarts) en Erik von Meyenfeldt (longchirurg). Achteraan v.l.n.r. Andries van de Graaf (voorzitter Cliëntenraad), Netty de Graaf (verpleegkundig specialist longziekten), Chris de Jongh (fysiotherapeut), Geertruid Marres (longchirurg) en Jaap Paans (juryvoorzitter).
