Dordrecht lanceert eigen iPhone App voor de Wijklijn
DORDRECHT - Inwoners van Dordrecht die in het bezit zijn van een iPhone, kunnen vanaf vandaag ook een Wijklijn melding doen via hun iPhone. De gemeente heeft samen met ICTU, de ICT uitvoeringsorganisatie van de overheid, de applicatie ‘Dordrecht heeft Antwoord©’ ontwikkeld. Wethouder Piet Sleeking ontving vandaag uit handen van Robert Jansen, programmamanager van ICTU, de iPhone met de nieuwe app. De wethouder plaatste daarna in het bijzijn van wethouder Rinette Reynvaan de eerste officiële Wijklijn melding via de iPhone app; op het trottoir bij buurthuis De Driesprong aan de Bankastraat ‘ontbrak’ een putdeksel.
Hoe werkt het?
Met de applicatie ‘Dordrecht heeft Antwoord©’ kunnen inwoners op straat direct een Wijklijn melding doen bij de gemeente. Het werkt eenvoudig: de gebruiker maakt een foto van bijvoorbeeld een gat in de weg of een omgevallen boom. Deze foto verstuurt hij of zij met een korte melding in tekst via de applicatie naar de gemeente Dordrecht. Nadat de melding bij de gemeente is binnengekomen, wordt gekeken hoe de situatie opgelost kan worden. De melder wordt op de hoogte gesteld van de afhandeling van de melding.
Dienstverlening
De gemeente Dordrecht probeert de dienstverlening voor inwoners steeds verder te verbeteren en te vernieuwen. Wethouder Sleeking (portefeuillehouder ICT en bestuurlijke vernieuwing): “Dit college hecht veel waarde aan contact met en de dienstverlening naar de inwoners van Dordrecht. Da ar past dit middel uitstekend bij. Het is een extra hulpmiddel voor onze inwoners, waarmee ze heel eenvoudig contact hebben met de gemeente.”
Proeftijd
De applicatie is kosteloos beschikbaar in de App Store van Apple. Voorlopig gaat het om een proeftijd die tot en met 31 januari loopt. In de app is ook het 5-cijferige publieksnummer van de gemeente, 14 078, voorgeprogrammeerd. Natuurlijk willen de gemeente Dordrecht en ICTU graag de mening van de gebruikers horen over de app. In de app is daarom ook een optie ingebouwd waarmee gebruikers hun mening over de app kunnen geven. De gemeente Dordrecht hoopt dat de app een succes wordt en dat de toepassing na 1 februari een vervolg krijgt.
Foto: Paul Schrandt
