ASz laat zien hoe het hoort
DORDRECHT - Bordjes met pictogrammen maken aan patiënten en bezoekers van het Albert Schweitzer ziekenhuis duidelijk ‘hoe het hoort’. In de ziekenhuisgebouwen in Dordrecht, Zwijndrecht en Sliedrecht worden de bordjes deze week bevestigd op muren van wachtkamers en centrale ruimtes.
“Fatsoenlijk gedrag is voor de meeste mensen gelukkig vanzelfsprekend, maar toch telden we in 2017 een kleine honderd incidenten”, verklaart een woordvoerder. “Het grensoverschrijdend gedrag bestaat vaak uit verbale en soms uit fysieke agressie, maar ook bijvoorbeeld dronkenschap en vernieling komen voor.”
Het aantal incidenten dat niet gemeld wordt, is vermoedelijk veel groter. “De bordjes zijn bedoeld ter bewustmaking van iedereen, dus ook goedwillende gasten in ons ziekenhuis én onze medewerkers. Zij accepteren soms gedrag dat ze eigenlijk niet zouden moeten accepteren.”
Om voor iedereen duidelijk te maken welke huisregels er gelden, is een gedragscode opgesteld die te lezen is op www.asz.nl/gedragscode. De pictogrammen geven een verkorte versie weer. Wie zich niet gedraagt in het ziekenhuis kan onder meer worden buitengezet, een toegangsverbod krijgen of een aangifte bij de politie tegemoet zien.
Bron foto: ASZ.
